Se celebraron las XXXV Jornadas Técnicas del Institut Guttmann: un encuentro científico donde todos los profesionales que forman parte del modelo de atención a pacientes y familias compartieron la importancia de humanizar los cuidados, una cuestión ética que tiene que ver principalmente en la forma de trabajar para trasladar las cosas desde el «cómo son» hasta el «cómo sentimos, individual y colectivamente, que deberían ser».
Cuando hablamos de humanización vinculada a la atención sanitaria nos referimos a poner en valor la dignidad del paciente, ofreciendo respuestas individualizadas y prestando una atención integral y holística a sus necesidades. También nos referimos a la importancia de incluir a las personas significativas para el paciente en la atención y favorecer, asimismo, su participación activa en el proceso.
«La humanización es cosa de todos».
Este es el nombre de la mesa redonda donde participan Elena Hernández, responsable de Área Enfermera del Institut Guttmann y Albert Cortés, enfermero en el CAP Vila de Gràcia-Cibeles, Instituto Catalán de Salud y director del proyecto HUGES para la humanización de la gestión sanitaria, profesor de la Escuela Superior de Enfermería del Mar (UFP) y coordinador del grupo de trabajo de humanización de la AEC Asociación de Enfermería Comunitaria. Una mesa de debate que tendrá lugar en las XXXV Jornadas Técnicas «con H de Humanizar, reconectando las rutas de la experiencia de pacientes, familias y profesionales en la neurorrehabilitación»
Sin ninguna duda fue un marco ideal para presentar el profesionalcentrismo, aprovechando un foro de estas caractarísticas.
«Hay que tener presente que la humanización en las organizaciones asistenciales no se restringe únicamente a los profesionales sanitarios que están en contacto con el paciente, sino que tiene un impacto directo sobre la cultura de toda la organización», afirman desde la institución organizadora. Precisamente, durante la jornada se trataron temas sobre las organizaciones sanitarias y cómo se forman los ecosistemas de personas cuidando a personas. También se habló el rediseño de la Clínica del Dolor, donde se profundizará en cómo se pasa del espacio físico a la transformación del proceso asistencial. Contando con la presencia de Xavier Marcet, el Dr Escarrabill del Hospital Clínic, Anna Sant y el Dr Alvar Agustí catedrático de Medicina.
Por último, la jornada finalizó con diferentes talleres englobados en la idea del «Learning by doing». En esta sección se mostró a los asistentes a cómo mejorar los procesos de acogida y alta a través de la metodología Design Thinking. También se centrarán en las habilidades de comunicación para profesionales que trabajan con el sufrimiento y, por último de manos de la enfermera Tayra Velasco, un taller sobre acompañamiento de la enfermedad, donde se ofrecerán las claves para los profesionales sanitarios que trabajan en los cuidados durante toda la vida.
